Como construir un mensaje viral eficaz

Lunes, 15 Septiembre   

Nadie propaga tu mensaje viral para hacerte un favor. Lo hacen porque es algo extraordinario, provocativo, importante, beneficioso, divertido, horrible o bello. En un mundo global como en el que vivimos no hay espacio para ofertas malas, productos o servicios aburridos. Por esta razón debes:

  1. Dar a tus usuarios una razón para propagar tu mensaje. A pesar de que les ofrezcas una recompensa, los usuarios no recomendarán a sus amistades algo que no les ha aportado ningún beneficio. Sin unos principios basados en un buen servicio al cliente, tu campaña no triunfara. Debes proporcionar a tus usuarios una buena base que les anime a propagar tu mensaje. Permite a tus usuarios que añadan un toque personal a tu mensaje. Recuerda que el marketing viral funciona cuando tus clientes creen en lo que ellos están enviando.
  2. Proporciona al receptor del mensaje, una razón para responder (descuentos, ofertas, regalos, etc…) y una forma clara y fácil para hacerlo.
  3. Prueba y vuelve a probar. Prueba para comprobar que oferta es mas efectiva y proporciona mas visitas o respuestas. Puede que solo sea el texto del subject o la orientación del contenido del mensaje, o su redacción. Modifica y prueba para ver si se incrementa el porcentaje de respuestas. Si tienes la suerte que un mensaje te funciona al principio, no significa que siempre funcionará, haz un seguimiento y cuando empiece a fallar, cambia.
  4. Cuantifica. Mide el número de visitas para constatar su aumento, revisa el numero de respuesta y si se consiguen los objetivos que querías alcanzar (ventas, suscriptores, visitas, etc…). Cuando veas que el numero de respuestas desciende considerablemente, no dejes que siga descendiendo hasta extinguirse el poder de la campaña, actúa y cambia la promoción, intenta algo nuevo.